Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lvg88

lvg88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
lvg88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lvg88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách lvg88 bảo vệ dữ liệu trong thực tế

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép ở bất kỳ bước nào trong vòng đời tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi trang và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa hoàn toàn, không thể đọc nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc bạn yêu cầu xóa, thông tin sẽ được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư để yêu cầu được ưu tiên xử lý nhanh hơn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ, đính kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

Giải đáp về quyền riêng tư tại lvg88

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch và số tiền cũng được ghi lại để đối chiếu.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Chỉ một số đối tác vận hành kỹ thuật được xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật, không dùng cho mục đích thương mại ngoài nền tảng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi cung cấp thông tin theo pháp luật địa phương hiện hành.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại khu vực của bạn. Tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét định kỳ và dữ liệu không cần thiết sẽ được ẩn danh hóa.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất dữ liệu tài khoản.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xử lý trong phạm vi mà pháp luật địa phương cho phép thực hiện.